Employer Branding – wie man Identifikation der Mitarbeiter mit der Unternehmenskultur bewirkt

Media Recruiting

Employer Branding durch Social Media Management hat sich zu einem entscheidenden Instrument entwickelt, um die Identifikation der Mitarbeiter mit der Unternehmenskultur zu stärken. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Social Media effektiv nutzen können, um eine tiefere Verbindung zwischen Ihren Mitarbeitern und Ihrer Unternehmenskultur herzustellen. Zudem werfen wir einen Blick auf erfolgreiche Beispiele von Unternehmen wie Google, Adidas und SAP, die diese Strategie erfolgreich umgesetzt haben.

Aufbau eines effektiven Employer Brandings

Entwicklung einer authentischen Arbeitgebermarke

Um ein wirkungsvolles Employer Branding aufzubauen, ist es wichtig, dass Sie eine authentische Arbeitgebermarke entwickeln, die die Werte und die Kultur Ihres Unternehmens widerspiegelt. Beginnen Sie damit, Ihre Unternehmenswerte klar zu definieren und herauszufinden, was Ihr Unternehmen als Arbeitgeber einzigartig macht. Eine konsistente Botschaft, die diese Einzigartigkeit kommuniziert, ist entscheidend für den Erfolg.

Content-Strategie für Social Media

Eine durchdachte Content-Strategie bildet das Fundament für Ihr Employer Branding auf Social Media. Planen Sie regelmäßige Posts in einem Content-Kalender und mischen Sie verschiedene Inhaltsformate wie Texte, Bilder, Videos und Live-Streams. Konzentrieren Sie sich auf Themen, die Ihre Unternehmenskultur und Werte hervorheben und Ihre Zielgruppe ansprechen.

Bei der Entwicklung Ihrer Content-Strategie für Employer Branding sollten Sie folgende Punkte beachten:

Zielgruppenanalyse durchführen: Definieren Sie klar, welche Mitarbeiter Sie gewinnen und halten wollen. Berücksichtigen Sie demografische Daten, Interessen und Motivationen Ihrer Zielgruppe.
Einzigartiges Werteversprechen identifizieren: Arbeiten Sie heraus, was Ihr Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber macht. Fokussieren Sie sich auf echte Vorteile jenseits von Standardangeboten wie Obstkorb oder Homeoffice
Konsistente Markenbotschaft entwickeln: Erstellen Sie eine klare und einheitliche Botschaft, die in allen Inhalten erkennbar ist. Dies hilft, ein starkes Arbeitgeberimage aufzubauen. Ein Beispiel hierfür ist die Werbebotschaft von Nike: “Just do it”.
Vielfältige Inhaltsformate nutzen: Setzen Sie auf eine Mischung aus Videos, Bildern und Texten.
Mitarbeiter als Markenbotschafter einbinden: Ermutigen Sie Mitarbeiter, ihre ehrlichen Erfahrungen in sozialen Medien zu teilen. Dies schafft Authentizität sowie Vertrauen und kann dadurch potenzielle Bewerber anziehen.
Regelmäßige Veröffentlichungen planen: Erstellen Sie einen Redaktionsplan, um strukturierte und konsistente Inhalte zu veröffentlichen.
Interaktive Elemente integrieren: Nutzen Sie Live-Fragerunden oder Mitarbeiter-Takeovers, um direkt mit Ihrem Publikum zu interagieren.
Erfolgsgeschichten hervorheben: Teilen Sie Mitarbeitergeschichten, Unternehmenserfolge und Meilensteine, um Ihre Marke zu humanisieren.
Plattformspezifische Strategien entwickeln: Passen Sie Ihre Inhalte an die jeweiligen Plattformen an. Beispielsweise nutzt HelloFresh LinkedIn für Bewerbungstipps und Instagram für unterhaltsame Kochvideos mit Führungskräften.
Kontinuierliche Evaluation und Anpassung: Überprüfen Sie regelmäßig die Wirksamkeit Ihrer Strategie durch Mitarbeiterbefragungen, Analyse der Bewerberzahlen und Social-Media-Monitoring

Um eine effektive Content-Strategie zu entwickeln, ist die Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen entscheidend:

HR: Liefert Einblicke in die Unternehmenskultur, Mitarbeiter Benefits und Karrieremöglichkeiten.
Marketing: Bringt Expertise in Bezug auf Zielgruppenansprache und Markenpositionierung ein.
Recruiting: Steuert aktuelle Stellenangebote und Anforderungsprofile bei.
Ethik/Compliance: Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte den ethischen Richtlinien des Unternehmens entsprechen.

Eine enge Abstimmung zwischen diesen Abteilungen ist wichtig, um eine ganzheitliche und authentische Arbeitgebermarke zu präsentieren.

Storytelling als Kernstrategie

Storytelling ist ein mächtiges Werkzeug, um emotionale Verbindungen zu schaffen und Ihre Unternehmenskultur lebendig zu machen. Überlegen Sie sich interessante Geschichten innerhalb Ihres Unternehmens und strukturieren Sie diese mit einem klaren Anfang, Mittelteil und Ende. Fokussieren Sie sich dabei auf persönliche Erfahrungen und Emotionen, die Ihre Werte widerspiegeln.
Achten Sie darauf, dass die Geschichten authentisch sind und für Ihre Zielgruppe von Bedeutung sind. Konsistenz ist ebenfalls wichtig: Stellen Sie sicher, dass alle Geschichten zur Gesamtbotschaft Ihres Unternehmens passen.

Hooks als Schlüsselelement im Storytelling auf Social Media

Hooks sind aufmerksamkeitserregende Elemente, die Ihre Zielgruppe dazu bringen, bei Ihren Inhalten zu verweilen und mehr erfahren zu wollen. Sie sind besonders wichtig auf Social-Media-Plattformen, wo Nutzer schnell durch Inhalte scrollen. Effektive Hooks können die Engagement-Rate Ihrer Posts deutlich steigern und somit die Reichweite Ihrer Employer-Branding-Botschaften erhöhen.

Mögliche Hooks für Ihr Storytelling im Employer Branding:

Überraschende Fakten: Teilen Sie unerwartete Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Branche.
Provokante Fragen: Stellen Sie Fragen, die zum Nachdenken anregen und Diskussionen auslösen.
Emotionale Anekdoten: Erzählen Sie kurze, gefühlvolle Geschichten von Mitarbeitern.
Visuelle Elemente: Nutzen Sie auffällige Bilder oder kurze Videoclips als Blickfang.
Cliffhanger: Wecken Sie Neugier, indem Sie nur einen Teil der Geschichte preisgeben.

Um eure Storytelling-Strategie zu optimieren, sollten Sie verschiedene Formate und Plattformen nutzen. Zum Beispiel eignet sich Instagram hervorragend für visuelle Geschichten durch Formate wie „Ein Tag mit…“ oder „5 Fragen an…“. Diese Formate geben authentische Einblicke in den Arbeitsalltag und machen Ihre Unternehmenskultur greifbar.
Sie haben weitere Fragen dazu? Kontaktieren Sie uns gerne!

Tipps für erfolgreiches Storytelling im Employer Branding

Kennen Sie Ihr Publikum: Verstehen Sie die Interessen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe, um Ihre Geschichten gezielt darauf auszurichten. Eine Idee ist die Erstellung einer Persona, sie macht das abstrakte Konstrukt der Zielgruppe greifbar. Außerdem helfen Befragungen.
Identifiziert Sie Ihre Kernbotschaft: Legen Sie den Fokus auf eine klare, einfache Botschaft, die im Zentrum Ihrer Geschichte steht und überlegen Sie in einem kreativen Brainstorming, wie Sie um diese Kernbotschaft herum Humor und weitere Emotionen präsentieren können. Fakten alleine sind nicht ausreichend, um Reaktionen hervorzurufen.
Erstellen Sie einen Erzählbogen: Strukturieren Sie Ihre Geschichte mit einem klaren Anfang (Einführung), einer Mitte (Spannungsaufbau) und einem Ende (Auflösung und Kernbotschaft). Hierfür ist es hilfreich, die dramaturgische Kurve zu berücksichtigen.
Dies folgt dem Prinzip der 3-Akt-Struktur:

Akt 1- Hook (ca. 25% der Geschichte): Führt den Protagonisten ein und stellt die Ausgangssituation dar. Schafft einen aufmerksamkeitsstarken Einstieg, der die Zielgruppe emotional abholt.
Akt 2 – Hold (ca. 50% der Geschichte): Baut Spannung auf, indem Sie Hindernisse und Herausforderungen für den Protagonisten einführen und zeigt, wie er oder sie diese überwindet und dabei wächst.
Akt 3 – Payoff (ca. 25% der Geschichte): Löst den Konflikt auf und präsentiert die Kernbotschaft oder Lernerfahrung.

Ein Beispiel im Kontext des Employer Brandings könnte die Geschichte eines Mitarbeiters sein, der zunächst Schwierigkeiten hatte, sich im Unternehmen zurechtzufinden (Hook), dann durch Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten seine Fähigkeiten entwickelt (Hold) und schließlich eine Führungsposition erreicht (Payoff). Diese Struktur hilft, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu halten und eine emotionale Verbindung aufzubauen.

4. Nutzen Sie visuelle Elemente: Unterstützen Sie Ihre Geschichte mit passenden Bildern, Grafiken oder Videomaterial, um die Botschaft zu verstärken. Um auf das Beispiel mit Nike zurückzukommen, wird die Botschaft “Just do it” durch eine emotionale und dynamische Bildsprache verstärkt, die Athleten in Momenten der Entschlossenheit und Überwindung zeigt. Das ikonische Swoosh-Logo und konsistente visuelle Elemente schaffen eine globale Wiedererkennbarkeit. Durch Kampagnenfilme und Portraitierung von Athleten transportierte Nike universelle Botschaften von Motivation, Leistung und persönlicher Entwicklung.

5. Setzen Sie Ton gezielt ein: Verwenden Sie Musik, Soundeffekte oder Voice-over, um die gewünschte Stimmung zu erzeugen. Ein Tipp: Nutzen Sie topaktuelle Audios von Instagram. Als professionelles Konto finden Sie diese im Professional-Dashboard unter „Topaktuelle Audios“. Persönliche Konten können nach dem Trending-Pfeil-Symbol neben Audio-Tracks in Reels suchen. Tippen Sie auf den Titel, um zur Audio-Seite zu gelangen und weitere trendige Sounds zu entdecken.
Die Nutzung dieser Trend-Audios kann die Reichweite und Sichtbarkeit Ihrer Inhalte deutlich erhöhen.

6. Halten Sie es prägnant: Bearbeiten Sie Ihre Geschichte sorgfältig und entfernen Sie alle unnötigen Elemente, um sie fesselnd und leicht verständlich zu halten. Bedenken Sie dabei, dass die ideale Videolänge je nach Plattform variiert:

Für TikTok eignen sich 10-15 Sekunden lange Videos am besten.
Instagram-Feed-Videos sollten 30-45 Sekunden lang sein, während Stories noch kürzer bei etwa 15 Sekunden liegen sollten.
Auf Facebook funktionieren Videos von 30-90 Sekunden gut.
LinkedIn-Videos können zwischen 30 Sekunden und 5 Minuten lang sein.
YouTube erlaubt längere Formate von 5-15 Minuten.

Generell gilt: Je kürzer das Video, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass es vollständig angesehen wird. Die ersten Sekunden sind entscheidend, um die Aufmerksamkeit zu fesseln. Passen Sie Ihre Videolänge an die jeweilige Plattform und Ihr Ziel an, um die bestmögliche Wirkung zu erzielen.

7. Experimentieren Sie mit Erzähltechniken: Nutzen Sie verschiedene Techniken wie Vorahnungen oder unerwartete Wendungen, um das Interesse aufrechtzuerhalten. Setzen Sie hierbei gezielt die vorher erwähnten Hooks ein, um die Engagement-Rate Ihrer Posts zu steigern und die Reichweite Ihrer Employer-Branding-Botschaften zu erhöhen.

8. Bleiben Sie authentisch: Lassen Sie echte Mitarbeiter ihre eigenen Geschichten erzählen, um Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft zu erhöhen. Selbst wenn Versprecher oder unvorhergesehene Ereignisse während der Aufnahme auftreten, ist es ein Indikator dafür, dass Menschen nicht perfekt sein können. So wirkt das Video aufgelockert und unterhaltsam.

Warum Storytelling im Employer Branding?

Storytelling im Employer Branding geht über reine Kommunikation hinaus. Es bietet die Chance, sich als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren und sich auf dem Markt einzigartig zu positionieren. Durch authentische Erzählungen aus dem Unternehmensalltag, Berichte von Erfolgen und Herausforderungen sowie Einblicke in die Mitarbeiterentwicklung können Sie potenzielle Bewerber von Ihrer Unternehmenskultur überzeugen. Eine reine Unternehmenswebsite vermittelt hingegen keine emotionale Verbindung und bleibt distanziert, da sie potenziellen Bewerbern keine authentischen Einblicke in die Unternehmenskultur bietet.

Beispiel: Amazon's Storytelling-Ansatz

Amazon setzt erfolgreich auf Storytelling zur Mitarbeitergewinnung. Auf ihrer Karriereseite präsentieren sie Mitarbeiter als „Vordenker“, die in kurzen Artikeln ihren beruflichen Werdegang und ihre Leidenschaft für ihre Arbeit bei Amazon schildern. Dieser Ansatz ermöglicht es potenziellen Bewerbern, sich ein authentisches Bild vom Unternehmen zu machen. Durch die Integration von Storytelling in Ihr Employer Branding können Sie eine emotionale Verbindung zu potenziellen Bewerbern aufbauen und Ihre Unternehmenskultur lebendig darstellen. Dies ist besonders wertvoll in Zeiten des Fachkräftemangels und kann Ihnen einen entscheidenden Vorteil bei der Gewinnung von Talenten verschaffen.

Mitarbeitereinbindung als Schlüssel zum Erfolg

Plattformen für Mitarbeitergeschichten

Schaffen Sie eine zentrale Plattform für Ihre Mitarbeitergeschichten, beispielsweise eine dedizierte Karriereseite. Verknüpfen Sie diese mit Ihren Social-Media-Accounts, um die Reichweite zu erhöhen. Nutzen Sie verschiedene Formate wie Videobeiträge, Podcasts oder Blogartikel, um die Geschichten zu erzählen. Journalistische Formate wie Reportagen und Interviews eignen sich besonders gut, um Authentizität zu vermitteln.

Mitarbeiter als Markenbotschafter

Ihre Mitarbeiter können zu den glaubwürdigsten Botschaftern Ihrer Marke werden. Schulen Sie sie in der Nutzung von Social Media und der Markenrepräsentation und ermutigen Sie sie, ihre eigenen Erfahrungen zu teilen. Ein Employee Advocacy-Programm kann helfen, die Reichweite Ihrer Botschaften erheblich zu erweitern. Fragen Sie die Mitarbeiter beispielsweise, ob sie ihre eigene Geschichte aus dem Unternehmen erzählen möchten. So können sich Interessenten mit dem Karriereweg ggf. identifizieren.

Erstellung von Mitarbeiterporträts

Mitarbeiterporträts bieten authentische Einblicke in Ihr Unternehmen und fördern die Identifikation mit der Marke. Wählen Sie Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen und Hierarchieebenen aus und lassen Sie sie ihre persönliche Geschichte sowie ihre Entwicklung im Unternehmen erzählen. Verknüpfen Sie diese individuellen Geschichten mit der Unternehmenskultur, um einen tieferen Eindruck zu hinterlassen.

Einbeziehung der Mitarbeiter in die Content-Erstellung

Ziehen Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in die Content-Erstellung ein, um die Authentizität zu steigern. Ermutigen Sie sie, Blogbeiträge zu verfassen, „Day in the Life“-Videos zu drehen oder Instagram-Takeovers durchzuführen. Weisen Sie offline darauf hin, dass Mitarbeiter über Social Media bei bestimmten Themen abstimmen können. Gestalten Sie interaktive Umfragen, um die Meinungen Ihrer Mitarbeiter einzuholen und wertzuschätzen. Dies fördert die Beteiligung und zeigt, dass die Stimmen Ihrer Mitarbeiter gehört werden.
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Erfolgsgeschichten und Best Practices

Bosch

Bosch verfolgt mit seiner Kampagne „We are Bosch“ das Ziel, die Vielfalt seiner Mitarbeiter sowie die innovative Unternehmenskultur zu präsentieren. Regelmäßige Mitarbeiter-Interviews auf dem Unternehmens-Blog sowie eine Instagram-Serie bieten spannende Einblicke in verschiedene Arbeitsbereiche. Zudem nutzt Bosch YouTube für tiefere Einblicke in Innovationsprojekte.

Google

Google hat durch sein innovatives Arbeitsumfeld und einzigartige Benefits eine starke Arbeitgebermarke aufgebaut. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern moderne Büros, Entspannungszonen und kostenlose Verpflegung an. Diese Maßnahmen führen zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und machen Google zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Lufthansa

Die „We are Lufthansa“-Kampagne nutzt Social Media effektiv, um die Vielfalt und Kultur des Unternehmens zu präsentieren. Durch authentische Einblicke in den Arbeitsalltag sowie Karrieremöglichkeiten auf Plattformen wie LinkedIn und Instagram hat Lufthansa ein starkes Engagement erzeugt und eine erhöhte Bewerberanzahl erzielt.

Adidas

Adidas nutzt verschiedene Social-Media-Kanäle, um seine sportliche Unternehmenskultur zu präsentieren. Besonders auf Instagram gibt das Unternehmen visuelle Einblicke in den Arbeitsalltag seiner Mitarbeiter und zeigt so die Verbindung zwischen Marke und Mitarbeitern.

Fazit

Employer Branding durch Social Media Management ist ein entscheidendes Instrument zur Stärkung der Mitarbeiteridentifikation mit der Unternehmenskultur. Durch authentisches Storytelling, aktive Mitarbeitereinbindung und eine durchdachte Content-Strategie können Unternehmen eine starke Arbeitgebermarke aufbauen. Erfolgreiche Beispiele wie Google, Adidas und Lufthansa zeigen, dass dieser Ansatz sowohl bestehende Mitarbeiter bindet als auch neue Talente anzieht. In einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt ist die konsequente Umsetzung dieser Strategien der Schlüssel zur Positionierung als attraktiver Arbeitgeber.

10-Schritte-Plan zum Ausbau einer Arbeitgebermarke über Social Media:

Definieren Sie Ihre Unternehmenswerte und ein einzigartiges Werteversprechen
Führen Sie eine gründliche Zielgruppenanalyse durch
Entwickeln Sie eine plattformübergreifende Content-Strategie
Erstellen Sie einen Content-Kalender für regelmäßige Veröffentlichungen
Implementieren Sie Storytelling-Techniken mit Fokus auf Mitarbeitergeschichten
Binden Sie Mitarbeiter als Markenbotschafter ein und schulen Sie sie entsprechend
Nutzen Sie verschiedene Content-Formate wie Videos, Bilder und interaktive Elemente
Schaffen Sie eine zentrale Plattform für Mitarbeitergeschichten
Integrieren Sie „Hooks“ in Ihre Inhalte, um das Engagement zu steigern
Etablieren Sie ein kontinuierliches Monitoring und passen Sie Ihre Strategie regelmäßig an

Mit diesem Plan können Sie systematisch Ihre Employer Brand über Social Media aufbauen und stärken.

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Quellen

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