Wieso ist Social Media Recruiting unerlässlich?
Die Personalbeschaffung hat sich in den letzten Jahren weiterhin stark verändert. Unternehmen müssen ihre Belegschaft in einem zunehmend dynamischen Umfeld strategisch aufbauen. Um Top-Talente heranzuziehen, sind innovative Rekrutierungsstrategien von entscheidender Bedeutung.
Der Arbeitsmarkt bleibt in Bewegung, wobei sich die Dynamik zwischen Arbeitgebern und Talenten weiter verschiebt. Unternehmen suchen nicht nur nach Fähigkeiten, sondern müssen auch ihre Rekrutierungsmethoden anpassen. Laut dem iCIMS Insights Dezember 2024 Workforce Report sank die Zahl der Einstellungen in den USA zwischen Oktober und November um 20 % und lag 8 % unter dem Niveau von November 2023
Die Frage für moderne Unternehmen lautet: Wie können Sie diese Veränderungen zu Ihrem Vorteil nutzen? Mit dem Eintritt neuer Generationen in die Arbeitswelt und der zunehmenden Digitalisierung bleiben soziale Medien eine wichtige Quelle für Arbeitgeber bei der Suche nach neuen Talenten. Interessanterweise zeigt der Bericht, dass das Bewerbungsvolumen in der EMEA-Region zum Jahresende stark anstieg und im November 36 % über dem Niveau von November 2023 lag.
Die Rekrutierung über soziale Medien und Mitarbeiterempfehlungen ermöglicht es Unternehmen, neue Talentpools zu erschließen. Tatsächlich nutzen viele Unternehmen bereits intensives Social Recruiting. Der Bericht betont, dass jeder Moment der Candidate Experience zählt und Talent-Teams nicht mehr nur als Beziehungsmanager fungieren können – sie müssen zu Erlebnisgestaltern werden.
Was ist Social Recruiting &
funktioniert es wirklich?
Ja, Social Recruiting funktioniert. Social Recruiting kann als Ergänzung zu traditionellen Rekrutierungsmethoden dienen. Social Recruiting löst aber auch schnell die traditionelle Personalbeschaffung als Norm ab. Personalvermittler stellen fest, dass sie mit Hilfe der sozialen Medien den Kandidatenpool effektiver eingrenzen und schnell qualifizierte Personen finden können. Wenn Unternehmen Social-Recruiting-Strategien richtig umsetzen, verbreiten sie ihre Markenbotschaft über zahlreiche soziale Plattformen und vermitteln potenziellen Bewerbern ein verlockendes Bild ihrer Unternehmenskultur. In der Tat:
- 96 % der Arbeitssuchenden nutzen soziale Medien bei der Stellensuche (CareerArc)
- 49 % der Berufstätigen folgen Unternehmen in sozialen Medien, um sich über Stellenangebote zu informieren (LinkedIn)
- 81 % der Stellensuchenden möchten Stellenangebote auf Facebook sehen (Link Humans)
- 78 % der Personalvermittler erwarten eine Zunahme der Rekrutierungsaktivitäten über soziale Medien (Jobvite)
- 46 % der Unternehmen gaben an, dass Investitionen in die Rekrutierung über soziale Medien ein Schwerpunkt im Jahr 2020 und darüber hinaus sind (Jobvite)
- Instagram-Recruiting hat sich zwischen 2017 und 2020 mehr als verdoppelt (Jobvite)
- Fast 40 Millionen Menschen suchen jede Woche auf LinkedIn nach Jobs (LinkedIn)
- 71 % der Personalentscheider sind der Meinung, dass der Blick auf die Social-Media-Profile von Bewerbern eine effektive Methode zur Überprüfung von Bewerbern ist (Express)
Warum traditionelle Rekrutierungsstrategien
nicht mehr ausreichen
Bei der traditionellen Rekrutierung ging es darum, potenzielle Mitarbeiter auf eine zeitaufwändige und teure Weise zu finden, was sie weniger effizient machte als soziale Rekrutierungsstrategien.
Viele dieser Methoden werden zwar immer noch angewandt, sind aber mit erheblichen Nachteilen gegenüber einer gut durchdachten Social-Recruiting-Strategie verbunden – vor allem, was die Kosten anbelangt.
Einige Jobbörsen berechnen zum Beispiel Kosten pro Klick, etwa zwischen 0,25 und 1,50 Euro pro Klick. Das mag nicht viel erscheinen, aber wenn Ihre Stellenanzeige 2.000 Klicks erhält, können sich die Kosten schnell summieren.
Die wirksamsten Strategien
für das soziale Recruiting
Social Recruiting kann sowohl auf passive als auch auf aktive Weise erfolgen. Es ist wichtig, einen konkreten Plan zu formulieren, bevor Sie Stellenausschreibungen in sozialen Medien veröffentlichen. Im Folgenden finden Sie einige Social-Recruiting-Strategien, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Bestimmen Sie Ihre Ziele
Der Weg zum Erfolg beginnt immer mit der Schaffung einer soliden Grundlage. Es ist für Unternehmen leicht, sich bei der Arbeit an ihrer Rekrutierungsstrategie in der Kontaktaufnahme mit Kandidaten über eine Vielzahl von Plattformen zu verheddern.
Wenn Sie beginnen, Ihre Aufmerksamkeit auf Dutzende von Websites zu verteilen, ohne klare Ziele zu haben, werden Sie sich unnötige Schwierigkeiten einhandeln. Erstellen Sie stattdessen einen detaillierten Plan, der sich auf die besten Social-Media-Plattformen für Ihre idealen Kandidaten konzentriert, und leiten Sie potenzielle Bewerber über einen einzigen Kommunikationskanal weiter.
Heute nutzen 92 % der Arbeitgeber soziale Medien, um Talente einzustellen. Die Art und Weise, wie Sie soziale Medien für Ihre Einstellungsstrategie nutzen, kann jedoch verschiedene Taktiken beinhalten (Quelle: careerarc.com), wie z. B.:
- Nutzung von LinkedIn, um mehr über die Berufserfahrung eines Bewerbers zu erfahren
- Kontaktaufnahme mit Kandidaten auf Twitter, um mehr über ihre Interessen und ihre Wertvorstellungen zu erfahren – was auch dazu beiträgt, die kulturelle Übereinstimmung zu beurteilen
- Beobachtung von Facebook, um einen Eindruck davon zu bekommen, wie sich Kandidaten gegenüber Fremden, Freunden und Familie präsentieren
- Bewerbung von Stellen mit Hashtags auf TikTok oder Instagram und Nutzung dieser Plattformen, um den Zuschauern zu zeigen, wie es ist, für Ihr Unternehmen zu arbeiten
- Erstellen von YouTube-Videos, die die Werte und die Kultur Ihres Unternehmens präsentieren
Nutzen Sie die richtigen Plattformen
Auch wenn LinkedIn oder Twitter der naheliegendste Ort zu sein scheinen, um mit Ihrer Social-Media-Rekrutierungsstrategie zu beginnen, ist es wichtig, das Profil Ihres idealen Kandidaten zu recherchieren und zu überlegen, wo er am ehesten seine Zeit in den sozialen Medien verbringt. Ein Grafikdesigner beispielsweise verbringt vielleicht mehr Zeit auf visuellen Kanälen wie Instagram oder Pinterest, während Videoredakteure wahrscheinlich YouTube und TikTok bevorzugen.
Folglich müssen Personalvermittler flexibel sein, wenn es darum geht, die talentiertesten und qualifiziertesten Kandidaten zu finden. Um hochwertige Mitarbeiter zu finden, müssen Sie die richtige Plattform für die zu besetzende Stelle nutzen.
Jede Plattform, die Sie in Betracht ziehen, erfordert einen etwas anderen Ansatz für die Kandidatensuche. Auf Twitter sollten Sie beispielsweise Hashtags verwenden, um an den richtigen Gesprächen teilzunehmen und Ihrem Team die Kontaktaufnahme mit möglichen Empfehlern zu erleichtern. Auf Facebook kann es sinnvoll sein, Karriereseiten und Jobgruppen zu besuchen, um nach potenziellen Mitarbeitern zu suchen.
Aktualisieren Sie Ihren Ansatz &
machen Sie die Bewerbung einfach
Im Zeitalter der Telearbeit und der verteilten Teams hat sich das Social Recruiting zu einer leistungsstarken Lösung für Unternehmen entwickelt, nicht nur, weil es ihnen Zugang zu einer größeren Zahl potenzieller Bewerber verschafft, sondern auch, weil es den Einstellungsprozess vereinfachen kann. Um erfolgreich zu sein, müssen die Unternehmen ihre Strategien regelmäßig überprüfen und aktualisieren.
Die Unternehmen erkennen allmählich, dass es nicht ausreicht, nur Stellenanzeigen zu schalten. Sechsundachtzig Prozent der Stellensuchenden nutzen soziale Netzwerke für ihre Suche – eine Zahl, die mit dem Eintritt von immer mehr hypervernetzten Digital Natives in die Arbeitswelt nur noch steigen wird. Vor allem, wenn Ihr Unternehmen auf ortsunabhängiges Arbeiten setzt, sollten Sie die Vorteile der Rekrutierung nutzen, die Kandidaten auf der ganzen Welt erreichen.
Ein besonders wichtiger Faktor, den Sie im Auge behalten sollten, ist, dass Ihr Bewerbungsprozess so intuitiv wie möglich sein sollte, mit so wenigen Schritten wie nötig, vom Social-Recruiting-Post bis zur Bewerbung. Das mag selbstverständlich klingen, aber Sie werden überrascht sein, wie viele Unternehmen langsame, fehlerbehaftete Bewerbungsprozesse haben oder Jobportale, die nicht mobilfreundlich sind.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Online-Präsenz
Ihre Marke widerspiegelt
Ein Arbeitsumfeld, das sowohl wünschenswert ist als auch Ihre Arbeitgebermarke widerspiegelt, wird auf der Anforderungsliste Ihrer zukünftigen Bewerber immer weiter nach oben rücken. Die Unternehmenskultur zieht die besten 20 % der Bewerber an, was bedeutet, dass ein guter Ruf und eine positive Online-Präsenz viel Gewicht haben, insbesondere bei passiven Arbeitssuchenden. Tatsächlich bewerben sich 75 % der aktiven Arbeitssuchenden eher auf eine Stelle, wenn der Arbeitgeber seine Arbeitgebermarke aktiv pflegt (Quellen: Gallup.com, Glassdoor.com).
Um eine aktivere und positivere Präsenz in den sozialen Medien zu entwickeln, sollten Sie über Ihr Markenmanifest nachdenken und überlegen, wie Sie Ihre Mitarbeiter, Werte und andere Unterscheidungsmerkmale hervorheben können. Für die meisten Unternehmen geht es dabei darum, die aktuellen Mitarbeiter vorzustellen – denn wenn Sie eine starke Markenidentität haben, sind sie Ihre größten Fürsprecher. Indem Sie Geschichten von Mitarbeitern, Teamevents und andere Berührungspunkte mit der Unternehmenskultur in schriftlicher, akustischer oder visueller Form präsentieren, geben Sie Bewerbern einen Blick hinter die Kulissen und zeigen ihnen, was sie erwartet, wenn sie sich Ihrem Team anschließen.
Beziehen Sie Mitarbeiterfürsprecher ein
Social Recruiting durch Mitarbeiterlobbying erhöht automatisch die Reichweite Ihrer Rekrutierung. Allein durch das Teilen von Stellenangeboten auf ihren sozialen Profilen erhöhen Ihre Mitarbeiter exponentiell Ihre Fähigkeit, mit neuen und vielfältigen Talenten in Kontakt zu treten.
Inhalte von Mitarbeitern in sozialen Medien werden 25-mal häufiger geteilt als dieselben Inhalte über Markenkanäle – das ist eine große Reichweite.
Je einfacher Ihre Mitarbeiter in Ihre Social-Recruiting-Strategien eingebunden werden können, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Inhalte im Namen Ihrer Marke teilen. Immerhin nutzen 72 % der Erwachsenen mindestens eine Social-Media-Website, und 40 % der Berufstätigen nutzen soziale Medien für ihre Arbeit (Quelle: pewresearch.org).
Echte Fürsprecher unter den Mitarbeitern werden Ihre Unternehmenskultur organisch verbreiten und ihre eigenen sozialen Netzwerke nutzen, um Ihre Bewerberpipeline zu füllen. Wenn Ihre Mitarbeiter posten und tweeten, wie toll es ist, bei Ihnen zu arbeiten, wird dies natürlich nicht nur Ihre Einstellungsbemühungen, sondern auch Ihre gesamte Online-Präsenz auf ein größeres Publikum stoßen.
Potenzielle Bewerber wollen einen Beweis dafür, dass man gerne bei Ihnen arbeitet. Ihre Mitarbeiter sind die Einzigen, die das tun können.
Binden Sie kontinuierlich Ihr soziales Publikum ein
Wenn es um Social Recruiting geht, ist es wichtig, nicht aus den Augen zu verlieren, was dieser Ansatz im Kern ist – sozial. Das bedeutet, dass Ihre Gespräche in beide Richtungen gehen sollten, und Sie sollten immer bereit sein, Fragen zu stellen und zu beantworten.
Gleichzeitig sollten Sie darauf achten, dass Sie sich nicht ausschließlich auf Stellenanzeigen konzentrieren. Sie sollten immer bestrebt sein, Gespräche anzuregen, die verschiedene Personengruppen ansprechen, hilfreiche Ressourcen weitergeben und Ihre Botschaften mit dem einzigartigen Ton und den Werten Ihres Unternehmens verknüpfen. Talentierte Personen sollten sich auch dann mit Ihrer Marke auseinandersetzen, wenn keine Stellenausschreibungen verfügbar sind.
Die Teilnahme an Facebook- oder LinkedIn-Gruppen hilft Ihnen dabei, einer potenziell großen Gruppe von Personen mitzuteilen, dass Sie neue Mitarbeiter einstellen möchten. Seien Sie jedoch ein aktiver Teilnehmer in Gruppen, bevor Sie einen einmaligen Beitrag über ein Stellenangebot veröffentlichen, um zu vermeiden, dass Sie werblich wirken und negative Aufmerksamkeit erregen.
Engagieren Sie sich in den Gemeinschaften, in denen Sie Mitglied sind, und bieten Sie den Gruppenmitgliedern einen Mehrwert. Wenn die Gruppenmitglieder Sie erst einmal kennengelernt haben, sind sie viel empfänglicher für Beiträge, in denen es um Stellenanzeigen geht.
Nutzen Sie die erweiterten Funktionen der sozialen Netzwerke
Ihre Zielgruppe kann in jedem Netzwerk sehr unterschiedlich sein. Sobald Sie wissen, wer Ihnen zuhört, können Sie Ihre Botschaft so anpassen, dass Sie die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen. Die meisten großen sozialen Netzwerke verfügen über native Funktionen zur Unterstützung Ihrer Einstellungsbemühungen – nutzen Sie diese, um potenzielle Kandidaten aktiv anzusprechen und auf einer Eins-zu-Eins-Basis zu engagieren.
Facebook-Stellenausschreibungen
Als eine der beliebtesten sozialen Plattformen ist Facebook für viele Marken ein hervorragender Rekrutierungskanal. Facebook-Stellenanzeigen erscheinen auf Ihrer Unternehmensseite unter dem Job-Lesezeichen sowie neben regulären Beiträgen. Mitarbeiter können Stellenanzeigen in ihren persönlichen Timelines oder über Messenger teilen. Stellenanzeigen können auch gegen eine Gebühr erhöht werden, damit sie in den Newsfeeds Ihrer Zielgruppe erscheinen, je nach Standort, Ausbildung und Berufserfahrung.
Erweiterte Personensuche auf LinkedIn
Aufgrund des geschäftsorientierten Charakters von LinkedIn bieten die erweiterten Suchfunktionen für Personalverantwortliche erhebliche Vorteile gegenüber anderen Netzwerken. Während etwa die Hälfte der erweiterten Suchfunktionen kostenlos genutzt werden kann, ist für einige ein LinkedIn Premium-Konto erforderlich. Dennoch bietet der kostenlose Teil der erweiterten Suche viel Flexibilität und Leistung, um qualifizierte Personen zu finden, die gut zu den von Ihnen zu besetzenden Stellen passen könnten.
Sobald Sie potenzielle Kandidaten identifiziert haben, können Recruiter die LinkedIn-eigene Funktion für Videokonferenzen nutzen, um schnell ein erstes Gespräch zu führen.
Twitter Erweiterte Suche
Die erweiterte Suchfunktion von Twitter ist eingeschränkter als die von Facebook und LinkedIn, kann aber bei richtiger Nutzung sehr nützlich sein. Wie Sie wahrscheinlich wissen, sind Tweets auf 280 Zeichen begrenzt, so dass diese Suche besser geeignet ist, um Personen zu finden, die unter Verwendung eines bestimmten Satzes oder Hashtags twittern. Finden Sie heraus, welche Hashtags in Ihrer Branche am häufigsten verwendet werden, verwenden Sie diese in der erweiterten Suche und grenzen Sie Ihre Ergebnisse gegebenenfalls nach Standort ein.
TikTok Lebensläufe
TikTok hat erkannt, dass karriere- und jobbezogene Inhalte zunehmen, und hat 2021 TikTok Lebensläufe eingeführt. Im Rahmen des Pilotprogramms können ausgewählte Unternehmen offene Stellen veröffentlichen, während interessierte Kandidaten kurze Video-Lebensläufe einreichen können. Mit Hashtags wie #CareerTok und #TikTokResumes können sich Marken an der Konversation beteiligen und Aufrufe für Video-Lebensläufe von talentierten Kreativen auf der Plattform veröffentlichen.
Messen Sie Ihre Ergebnisse
Wie bei jeder Strategie ist es wichtig, KPIs festzulegen, um die Wirkung von Social Recruiting zu messen. Um Ihre Social-Recruiting-Bemühungen zu messen, sollten Sie sich auf die folgenden Punkte konzentrieren:
- Verkehr: Wie viele Personen, die auf Ihrer Bewerbungsseite landen, wurden von sozialen Medien weitergeleitet? Sie können dies genauer untersuchen und herausfinden, welche Netzwerke den meisten Verkehr erzeugen, damit Sie Ihre Bemühungen auf die Netzwerke mit der besten Leistung konzentrieren können.
- Konversionen: Wie viele Bewerbungen wurden aufgrund von Empfehlungen aus sozialen Netzwerken ausgefüllt und eingereicht? Anhand dieser Zahl können Sie den ROI für Ihre Social-Recruiting-Maßnahmen berechnen. Wenn diese Zahl deutlich niedriger ist als erwartet, sollten Sie Ihren Bewerbungsprozess überdenken, um zu sehen, ob Sie ihn verbessern können.
- Engagement: Anhand dieser Zahl können Sie A/B-Tests durchführen, um festzustellen, welche Arten von Beiträgen gut ankommen und welche nicht.
Fazit
Auch wenn Social Recruiting eine gewisse Vorbereitung und ein gewisses Engagement erfordert, ist die Rekrutierung über soziale Medien doch ein großer Schritt nach vorn. Viele Menschen verbringen bereits einen großen Teil ihrer Freizeit in sozialen Netzwerken und sind bereit, online viel von sich preiszugeben. Das ist einer der Vorteile des Social-Media-Recruitings. Das bedeutet, dass Personalverantwortliche online viel über einen Kandidaten herausfinden können, bevor sie ihn ansprechen. Auf LinkedIn zum Beispiel finden sich oft aussagekräftige Lebensläufe und Beschreibungen von Aufgaben und Verantwortlichkeiten in früheren Positionen; Twitter ist eine Plattform, auf der Gedanken zu vielen aktuellen Themen gepostet werden, und Facebook erlaubt oft einen Einblick in die Werte und Interessen eines Kandidaten. Auf der anderen Seite bieten die sozialen Netzwerke den Unternehmen die Möglichkeit, sich kreativ zu präsentieren, zum Beispiel mit Videos, Memes oder Bildern. Darüber hinaus können bestehende und ehemalige Mitarbeiter ihre Online-Präsenz nutzen, um als Botschafter oder Influencer für ihr Unternehmen aufzutreten. Über ein digitales Mitarbeiterempfehlungsprogramm können Mitarbeiter beispielsweise Jobs in ihren Netzwerken empfehlen, so dass Recruiter auch passive Kandidaten über Mundpropaganda erreichen können. Und nicht zuletzt können Unternehmen über Social Media ihre Botschaften genau an die richtige Zielgruppe richten, indem sie beispielsweise themenrelevante Gruppen auf Facebook nutzen oder eigene Kanäle auf YouTube einrichten. Auf diese Weise kann das Recruiting deutlich präziser und effizienter werden – auch wenn es den einen oder anderen zusätzlichen Schritt erfordert.
